Collections Specialist - Financial Services (Contract Role)
Bergabunglah dengan tim layanan keuangan kami di Private Advertiser di pusat Bali yang hidup dan dinamis! Peran ini sebagai Collections Specialist berbasis kontrak menawarkan kombinasi sempurna antara pertumbuhan profesional dan kehidupan di pulau, dengan kantor yang terletak di area strategis termasuk Canggu dan Seminyak. Peran ini berfokus pada pemulihan hutang yang tertunda, memastikan klien kami tetap terlayani dengan baik dan meminimalkan risiko keuangan.
Di sini, Anda akan bekerja secara langsung dengan klien dan mitra kami untuk mengidentifikasi dan mengatasi masalah pembayaran yang tertunda. Anda akan menggunakan alat dan perangkat lunak terbaru untuk melacak dan mengelola hutang, serta berkomunikasi secara efektif untuk mencapai kesepakatan yang memuaskan kedua belah pihak. Dengan pengalaman di industri layanan keuangan, Anda akan berkontribusi pada misi kami untuk memastikan layanan klien yang unggul dan pengelolaan risiko yang efektif.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengidentifikasi dan mengevaluasi hutang yang tertunda.
- Mengatur dan mengkoordinasikan upaya pemulihan hutang dengan klien dan mitra.
- Menggunakan perangkat lunak pemulihan hutang seperti Salesforce dan HubSpot untuk melacak dan mengelola hutang.
- Berkomunikasi secara efektif dengan klien dan mitra untuk mencapai kesepakatan pembayaran.
- Membuat laporan rutin tentang status pemulihan hutang dan rekomendasi tindakan.
- Bekerja sama dengan tim keuangan untuk memastikan pemulihan hutang yang efektif.
- Mengikuti dan menerapkan kebijakan dan prosedur perusahaan terkait pemulihan hutang.
- Menjaga hubungan yang baik dengan klien dan mitra untuk memastikan kepuasan dan loyalitas.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Collections Specialist atau peran terkait di industri layanan keuangan.
- Pemahaman mendalam tentang praktik dan prosedur pemulihan hutang.
- Kemampuan untuk bekerja secara efektif dalam lingkungan tim dan secara mandiri.
- Kemampuan untuk berkomunikasi secara efektif dengan klien dan mitra.
- Kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak pemulihan hutang seperti Salesforce dan HubSpot.
- Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang keuangan, manajemen, atau bidang terkait.
- Sertifikasi dalam pemulihan hutang atau sertifikasi terkait akan menjadi nilai tambah.
- Pengalaman bekerja di lingkungan internasional atau multikultural akan menjadi nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang