Senior IT Support

CV Mega Abadi adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa IT dengan lebih dari 10 tahun pengalaman. Kami sedang mencari seorang Senior IT Support yang handal untuk bergabung dengan tim kami di Pekalongan.

Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan dukungan teknis tingkat lanjut kepada pengguna internal dan eksternal, serta memastikan ketersediaan dan kinerja sistem IT perusahaan.

Jika Anda adalah seorang profesional IT yang berpengalaman dan berdedikasi, kami tunggu kehadiran Anda di CV Mega Abadi.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Memberikan dukungan teknis tingkat lanjut kepada pengguna internal dan eksternal.
• Memantau dan memastikan ketersediaan dan kinerja sistem IT perusahaan.
• Mengidentifikasi, mendiagnosis, dan memperbaiki masalah teknis.
• Membantu dalam pengembangan dan implementasi solusi IT baru.
• Menyediakan dokumentasi dan laporan teknis yang jelas dan terperinci.
• Mengkoordinasikan dengan tim IT lainnya untuk memastikan integrasi dan kompatibilitas sistem.
• Memberikan pelatihan dan bimbingan kepada staf IT lainnya.
• Memastikan keamanan dan privasi data perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal S1 Teknik Informatika atau jurusan terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai IT Support atau posisi terkait.
• Memahami dan memiliki pengetahuan tentang berbagai sistem operasi dan perangkat keras.
• Memiliki kemampuan analitis yang kuat dan kemampuan pemecahan masalah yang baik.
• Memiliki pengetahuan tentang jaringan dan keamanan IT.
• Memiliki sertifikasi IT yang relevan akan menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan bekerja dalam tim.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait