Key Account Manager

Sentral Vera Motor adalah perusahaan yang bergerak di bidang penjualan dan perawatan motor. Kami sedang mencari Key Account Manager yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Badung. Peran ini sangat penting untuk membantu kami dalam mengelola hubungan dengan pelanggan kami yang paling berharga.

Key Account Manager akan bekerja sama dengan tim penjualan untuk memastikan pelanggan kami mendapatkan pengalaman terbaik. Anda akan bertanggung jawab untuk membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan, serta memastikan kebutuhan mereka dipenuhi.

Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan analitis yang kuat, dan pengalaman dalam manajemen akun, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan utama.
• Mengidentifikasi dan memenuhi kebutuhan pelanggan.
• Bekerja sama dengan tim penjualan untuk meningkatkan penjualan dan retensi pelanggan.
• Mengembangkan strategi untuk meningkatkan loyalitas pelanggan.
• Melaporkan perkembangan akun pelanggan secara berkala kepada manajemen.
• Mengumpulkan dan menganalisis data untuk memahami tren dan perilaku pelanggan.
• Menangani keluhan dan masalah pelanggan dengan profesional.
• Mengikuti perkembangan pasar dan tren industri.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Key Account Manager atau peran serupa.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.
• Pengalaman dalam menggunakan perangkat lunak CRM (Customer Relationship Management).
• Pengalaman dalam industri otomotif adalah nilai tambah.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan untuk mengatur waktu dengan baik.
• Sikap profesional dan etika kerja yang baik.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait